Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Martie 2026

Mulțumim că folosești AiCaldura.ro! Acești termeni reglementează utilizarea serviciului nostru, operat de Imagine Quality in Software SRL (CUI: RO46544060, București, România), denumită în continuare „Compania". „Serviciul" se referă la platforma AiCaldura.ro de monitorizare a avariilor sistemului de termoficare din București.

Definiții

„Compania" — Imagine Quality in Software SRL, CUI RO46544060, București, România. „Serviciul" — platforma AiCaldura.ro, inclusiv website-ul, API-ul și funcționalitățile aferente. „Utilizator" — orice persoană care accesează sau folosește Serviciul.

Termeni cont

Ești responsabil pentru securitatea contului tău și pentru activitatea desfășurată prin acesta.

Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a crea un cont
Trebuie să furnizezi informații corecte și actualizate
Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității credențialelor tale
Crearea unui cont este opțională pentru funcțiile de bază

Plăți, rambursări, modificări de plan

Planul gratuit este cu adevărat gratuit — fără perioadă de probă, fără limitări ascunse. Pentru planurile plătite: Plățile sunt procesate prin Stripe. Abonamentele se reînnoiesc automat. Poți anula oricând din contul tău — accesul continuă până la sfârșitul perioadei plătite. Nu oferim rambursări pentru perioade parțiale de utilizare. Prețurile pot crește cu notificare prealabilă de minimum 30 de zile.

Anulare și încetare

Poți anula contul oricând. La anulare: • Conținutul contului tău va fi șters în termen de 60 de zile • Datele de facturare sunt păstrate conform legislației fiscale (10 ani) Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni, cu notificare prealabilă (cu excepția cazurilor de activitate ilegală).

Modificări ale serviciului și prețurilor

Îmbunătățim continuu AiCaldura.ro. Funcționalitățile pot fi adăugate, modificate sau eliminate. Pentru modificări semnificative care afectează funcționalități existente, oferim notificare cu minimum 30 de zile înainte. Modificările de preț se aplică doar la următoarea reînnoire, cu notificare prealabilă de 30 de zile.

Disponibilitate, securitate și confidențialitate

Serviciul este furnizat „ca atare" (as is). Depunem eforturi rezonabile pentru disponibilitate, dar nu garantăm funcționare neîntreruptă. Accesăm datele tale doar:

Pentru a furniza suport tehnic (cu permisiunea ta)
Pentru a investiga și remedia probleme tehnice
Pentru a asigura securitatea serviciului
Când este necesar din punct de vedere legal

Drepturi de autor și proprietatea conținutului

Datele brute privind avariile provin din surse publice CMTEB (Compania Municipală Termoenergetica București). Analiza, agregarea, scorul de risc, prezentarea și API-ul sunt proprietatea intelectuală a AiCaldura.ro. Utilizarea noastră reprezintă o prelucrare transformativă a datelor publice.

Utilizare acceptabilă

Prin utilizarea Serviciului, accepți să nu:

Extragi automat date (scraping) fără licență
Redistribui datele fără acordul nostru scris
Folosești serviciul pentru activități ilegale
Încerci să compromiți securitatea serviciului
Creezi conturi false sau folosești identități fictive

Limitarea răspunderii

AiCaldura.ro este un serviciu informativ. Nu suntem un serviciu de urgență și nu trebuie tratat ca atare. Nu garantăm acuratețea sau completitudinea datelor în timp real — datele provin din surse publice care pot conține erori sau întârzieri. În limita maximă permisă de lege, răspunderea totală a Companiei față de tine nu poate depăși suma plătită de tine în ultimele 12 luni. Nu ne asumăm răspunderea pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive.

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, România.

Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni, scrie-ne la contact@aicaldura.ro.

Adaptați după , CC-BY 4.0.